義烏的林先生在城里的菊園小區，從事網店生意。不久前的一天凌晨2點，他從市區南門街一家餐館叫了一份16元的醬鴨面。

在吃了大半碗面條后，林先生發現剩下的面湯里有一小片暗褐色的東西，仔細一看竟然是一只蟑螂，“已經吃下去那么多了，太惡心了。”

憤怒的林先生立刻聯系了餐館，餐館的值班陳經理趕到林先生家里了解情況，經查看面湯里確實有一只蟑螂。

隨后，林先生要求餐館賠償1000元作為補償。

“如果林先生感覺身體不適，我們愿意陪他前往醫院檢查。”陳經理表示，餐館近期生意繁忙，衛生方面做的不夠到位，餐館就此事存在過失，并對林先生表示歉意。

林先生以感覺惡心為由，堅持要餐館賠償1000元。

陳經理認為，雖然面湯里有一只蟑螂，但并沒有給林先生造成其他損失，餐館方面愿意賠付200元作為補償。

對此，林先生堅決不同意。雙方協商未果，之后到義烏市市場監管局稠城市場監管所要求調解。

依據《食品安全法》第九十六條的規定：生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

林先生承認，事后他的身體沒有異常。

“餐館方面應退回林先生面錢16元和支付賠償金160元，總計賠付176元。”

市場監管所要工作人員認為，林先生要求1000元的賠償超出了法律規定的范圍，屬于過度維權，不予支持。

經過工作人員與雙方的溝通和協調，餐館方面作出讓步，表示愿意在法律規定的基礎上再增加一定的賠償金額，總計賠付500元。林先生表示接受。